良くあるご質問
■領収書の発行について（インボイス適格請求書発行事業者：T2010401094191）
・お支払方法がクレジットカードの場合
ご注文者が法人様の場合は法人様名義で、ご注文者とお届け先が個人様の場合は個人様名義でインボイス対応の領収証を製品に同梱して発送しております。
・お支払方法が銀行振込の場合
銀行振込をご希望のお客様は、弊社ウェブサイトでご注文後にお送りしておりますメール内にお振込み先の口座情報を記載しております。
ご入金の確認後にご請求書を製品に同梱して発送しております。
・お支払方法が代引きの場合
運送会社の送り状の一部が領収書となっておりますので、当店発行の領収書をご希望の際はお気軽にお問い合せ下さい。
■見積書について
多くのお客様よりご依頼を頂いております。見積書をご希望の際はお問い合せフォーム、メール、電話等でお問い合せを頂けましたら、PDF形式にてメールでお送り致します。
■納品書、保証書について
当店ではご注文を頂きました全てのお客様に納品書、保証書を製品に同梱し発送しております。
■法人取引について
学校法人、教育機関、病院、医療機関、開発機関、団体機関、株式公開企業様でお支払サイトや条件などがございます際は、ご注文前にお気軽にお問い合せ下さい。
■製品について
・ウェブサイトに掲載されていない商品の取り扱いについて
弊社ウェブサイトに未掲載の商品もございます。また、在庫にない商品でも取り寄せが可能ですので、お気軽にお問い合わせ下さい。
・メモリやハードディスクの増設や構成の変更について
ご希望のメモリ容量、ハードディスクの搭載、ネットワークカードの増設などございましたら、、お気軽にお問い合わせ下さい。
・ハードディスクについて
全てのハードディスクはデータの消去、エラーのチェックを行っております。
■納品、出荷について
・当店では出荷前に再検査を実施ております。その為、通常ご注文後より1～4営業日前後で出荷を行っております。
※サーバ本体は構成変更等を含め、通常ご注文後より2～5営業日前後で出荷を行っております。
Webからのご注文の際は登録頂きましたメールアドレス先におおよその出荷日をお知らせしております。
お急ぎの際は、お気軽にお問い合わせ下さい。
